En este caso, nuestro cliente se puso en contacto con Coraza Legal para asesorarse sobre el cobro de una comisión que le había cobrado su entidad bancaria. Tras analizar la documentación, le informamos que se trataba de una comisión de devolución de efecto impagado, la cual ha sido declarada ilegal por nuestros tribunales, al no ser una comisión expresamente pactada, además de no obedecer la misma a un servicio efectivamente prestado.

Recordamos que, la comisión de devolución de efectos impagados es aquella que cobra la entidad bancaria si, tras entregar un cheque o un pagare para su gestión, la cuenta de cobro no dispone de fondos, y este es devuelto a la entidad que gestiona el mismo.

Tras esto, se iniciaron los correspondientes trámites de reclamación mediante la presentación de una reclamación formal ante la entidad bancaria, solicitando el reintegro de esta comisión cobrada de manera ilegal y abusiva. La respuesta no se hizo esperar, y pocos días después, nuestro cliente recibió una carta de su entidad, en este caso Caixabank, por la que acceden al reintegro de la comisión reclama, la cual asciende a la suma de 1637,91 euros. La contestación señala;

“Al respecto, nos complace comunicarle que procedemos a retroceder la comisión por devolución de cheque, por importe de 1.637, 91 euros, cargada a la cuenta corriente número de cuenta xxxxxxxxxxxx”

De este modo se da por finalizado este proceso de reclamación en la que no ha hecho falta acudir a instancias judiciales para conseguir la devolución de la comisión ilegal cobrada.

Puede consultar la contestación a la reclamación haciendo click aquí

Si como nuestro cliente, te has visto afectado por el cobro de comisiones ilegales, contacta con nosotros. Nuestro equipo de expertos te asesorará.